Despacho-Pagos-Devoluciones

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Los productos que se venden en chilenaturista.cl son enviados a cualquier lugar del país por Chilexpress.

Se despachan en envases apropiados y seguros para su transporte.

El costo de envío es por parte del comprador y será calculado y agregado a la cuenta en el momento de la compra. Este costo varía de acuerdo al lugar donde tenga que ser despachado.

Los plazos de entrega rigen desde el momento en que chilenaturista.cl haya recibido en conformidad la cancelación por cualquier medio de pago y es gestionada en el momento mismo de su aprobación.

Los tiempo de entrega son rápidos y dependen de la distancia y lugar de residencia del cliente.

Para una mayor facilidad en la entrega del pedido se solicita que el cliente señale en forma clara y bien explícita la dirección de entrega del pedido y un teléfono de contacto.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Toda persona que compre en chilenaturista.cl  debe registrarse o no hacerlo (es optativo depende del cliente), no es requisito fundamental para comprar. Sí, debe ingresar algunos datos que son básicos y necesarios para realizar el despacho (todos estos datos son absolutamente confidenciales).

NOTA:

Es muy importante para usted que se inscriba y se transforme en un cliente-paciente, puede hacerlo ingresando su correo electrónico para recibir información relevante para su salud y así mejorar la calidad de vida familiar aprendiendo cómo conservarse sano (a). Vea mayores detalles en CHAT EN LÍNEA.

CAMBIO Y DEVOLUCIONES:

En caso de devoluciones por una razón justificada (mal etiquetado, abiertos o vencidos) del o los productos, chilenaturista.cl solicita el reenvío de estos a su casa matriz en Viña del Mar con la boleta que acredita su compra, previa conversación telefónica llamando al número (32) 211 9277.

PROMOCIONES Y OFERTAS:

Las promociones y ofertas (ya sean en tienda o por internet) son por un período de tiempo determinado y cambian constantemente. Se suspenden sin previo aviso al igual que los cambios de precio y costo de envío de los productos adquiridos on-line.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                MEDIOS DE PAGO

Los productos a la venta en chilenaturista.cl pueden ser pagados con:

  • Efectivo o cheque: opción válida solo en la tienda en Viña del Mar.
  • Depósito o transferencia bancaria: opción válida para todo Chile. Al momento de realizar la compra telefónica o por e-mail, le señalamos el Banco y número de cuenta donde tiene que realizar el depósito. Para una mejor atención puede llamarnos al teléfono (32) 211 9277.
  • Tarjeta de Crédito o Red Compra: opción válida en nuestra tienda en Viña del Mar u ON-LINE en nuestro sitio chilenaturista.cl
  • Si por algún motivo no es posible la comunicación por Internet, puede llamarnos al teléfono (32) 211 9277 y usar la opción Depósito o Transferencia Bancaria y realizar la compra sin problemas.